SUPPORT GUIDE

ECADトータルサポート契約（年間保守）

日々のご質問、ご相談やご要望等についてTEL・FAX・E-mailあるいはお問い合わせフォームより受け付けます。また、年1回のメジャーバージョンアップと年数回リリースされるアップデートファイルの無償提供が受けられます。

初めてECADをお使いになる方はもちろん、再度勉強し直したいという方等にその方にあった内容にアレンジしてご指導いたします。受講された場合はテキストを無償提供させていただきますので、復習にも役立ちます。

55,000円（税込）

77,000円（税込）

※静岡県外の場合は別途交通費・宿泊費を承ります。

ECADを使ってこんな図面を描きたい、部品表出力を自動化したい、制御盤製作との連携を図りたい等さまざまな課題に対して事前ヒヤリングをさせていただきながら、丁寧な設定のご説明をさせていただき、必要なデータ作成手順をご案内します。例えば下記のようなメニューもご用意しております。

330,000円（税込）

定価110,000
～132,000円（税込）／年

	サポート契約ありの場合（サービス・特典の内容）	サポート契約なしの場合
お問い合わせ	受付時間平日9:00～18:00（土日祝日・弊社所定の休日を除きます。）お電話 TEL：054-346-5887 Mobile：090-3857-8471 FAX 054-659-0965 E-mail n-kobayashi@ks-office.co.jp	利用できません。
バージョンアップ版の無償提供	ご契約期間中にリリースされた最新バージョンを無償でご提供致します。成長し続けるECADを常に最新版でご利用いただけます。	有償となります。 120,000～150,000円／1バージョン
ソフトウェアライセンスコード無償再発行	PCやサーバの故障、交換等によりソフトウェアライセンスコードの再発行が必要な場合、無償で再発行致します。	15,000円
ECADカスタマーサポートサイトのご利用	ECADユーザー限定のWebサイトです。部品ライブラリや製品アップデートのダウンロード、トレーニング動画視聴やテキスト、サンプルデータのダウンロード、FAQやTipsの閲覧等、様々なコンテンツをご利用いただけます。	利用できるコンテンツに制限があります。
メールマガジン	よくあるご質問やワンポイントレッスン等、ECADを上手にお使いいただける情報を月1回配信します。	配信されません。